Trainings
Eigen-PR und individuelle Business-Typberatung
Gemeinsam mit Iris Haag, Erfolgstrainerin und Expertin für das Thema Gezielte Eigen-PR (www.irishaag.de) machen wir Sie und Ihre Mitarbeiter fit für Präsentationen und öffentliche Auftritte. Wir haben ein interessantes Seminarkonzept entwickelt, welches aus individuellen Einzelcoachings und gemeinsamen Seminaranteilen mit viel aktiver Eigenbeteilung besteht.
Genau das Richtige für Mitarbeiter, die mehr aus sich und ihrem Profil herausholen möchten.
Fordern Sie unverbindlich unsere Trainingsbroschüre an.
Imageberatung im Team
Entweder als Belohnung für Ihre Mitarbeiter?
Oder zur Motivation des Teams?
Vielleicht auch als Vorbereitung für die Tätigkeit im Außendienst?
Gute Gründe für eine Imageberatung für Ihre Mitarbeiter gibt es viele. Die Art und Weise, wie sich ein solcher Tag bei Ihnen gestalten sollte, wird von Ihnen bestimmt. Sinnvoll sind ein Tagesseminar oder entsprechende Einzelberatungen, bei welchen noch konkreter auf die einzelnen Bedürfnisse und Fragen eingegangen werden kann. Alle Formen habe ich bereits erfolgreich in verschiedenen Unternehmen durchgeführt.
Inhalte:
- Farbberatung
- Thema Farbwirkung/Selbstpräsentation
- Business-Outfit
- Stilberatung
- Dresscodes
- Business-Make-up (Frauen)
Business-Knigge
Sind Sie zufrieden mit Ihren Mitarbeitern?
Oder würden Sie sich wünschen, Ihre Mitarbeiter hätten mehr Sicherheit im Auftreten und die richtigen Umgangsformen?
Für ein professionelles Auftreten ist neben einem gepflegten Äußeren auch der richtige Ton im Umgang mit Kunden wichtig.
Man kann nicht "nicht" wirken - auch der Servicetechniker, der vor Ort Reparaturen durchführt, hinterlässt einen bleibenden Eindruck auf den Kunden. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter durch guten Stil und gepflegte Umgangsformen punkten. Im Seminar werden vor allem konkrete praktische Übungen durchgeführt.
Inhalte:
- Der erste Eindruck
- Begrüßung
- Vorstellung/Ansprache
- Distanzzonen
- Smalltalk
- Gepflegtes Auftreten
- Körpersprache und Wirkung
- Umgangsformen am Telefon
- Schriftverkehr
Neben Lösungen für diese konkreten Alltagssituationen werden Wege und Möglichkeiten für ein respektvolles und höfliches Miteinander aufgezeigt. Alle Inhalte lassen sich flexibel und nach Bedarf kombinieren. Das Seminar lebt von praktischen Übungen, bei welchen auch der Spaß untereinander nicht zu kurz kommt.
Moderne Etikette
Wenn Sie und Ihre Mitarbeiter auch bei Tisch einen souveränen Eindruck hinterlassen möchten, sollten Sie sich mit der modernen Version des Knigge beschäftigen.
Bei Geschäftsessen, als Bewerber in einem AC oder auch bei privaten Einladungen werden Sie unter anderem auch (unbemerkt) auf Ihre Essmanieren hin überprüft.
Je sicherer Sie sich fühlen, desto souveräner können Sie auftreten und auch locker mit einem möglichen Missgeschick umgehen.
Das Etikette-Seminar macht Sie fit, gibt Ihnen Sicherheit und lässt Sie sämtliche Hürden locker umgehen.
Inhalte:
- Die offizielle Einladung
- Begrüßung und Tischordnung
- Das Halten einer Tischrede
- Service, Besteck, Gläser - welche Reihenfolge
- Speisen und ihre Handhabung
- Das kleine ABC der Weinkunde
- Die Bezahlung im Restaurant
Ute Böttcher Image Consulting